速·設(shè)備檢修項(xiàng)目管理生產(chǎn)流程制造軟件

    一、 系統(tǒng)簡(jiǎn)介

    EMPMS即設(shè)備檢修項(xiàng)目管理系統(tǒng)（Equipment Maintenance Project Management System），它是一套設(shè)備檢修項(xiàng)目驗(yàn)收的流程審批系統(tǒng)，將施工單位和項(xiàng)目單位連接到一起，實(shí)現(xiàn)檢修項(xiàng)目驗(yàn)收的流程化、透明化管理。設(shè)備檢修項(xiàng)目管理流程復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多，手工管理難度較大，既要考慮設(shè)備管理部門以及各施工方在實(shí)際業(yè)務(wù)中的處理，還要考慮與ERP、財(cái)務(wù)預(yù)算等系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集成，因此為消除各個(gè)環(huán)節(jié)的壁壘，需要有一套高效率、高質(zhì)量的管理系統(tǒng)，以提高對(duì)設(shè)備檢修項(xiàng)目的管理水平。

    設(shè)備檢修項(xiàng)目管理系統(tǒng)適用于企業(yè)檢修項(xiàng)目的后流程管理，通過優(yōu)化配置業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，固化業(yè)務(wù)流程，彌補(bǔ)ERP系統(tǒng)的不足，形成對(duì)檢修項(xiàng)目的閉環(huán)管理。系統(tǒng)以“檢修項(xiàng)目流程自動(dòng)化”為核心功能模塊, 實(shí)現(xiàn)設(shè)備檢修項(xiàng)目驗(yàn)收從申請(qǐng)到處理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的程序化、流程化、規(guī)范化管理；提供系統(tǒng)動(dòng)態(tài)配置、文檔查詢等多項(xiàng)高級(jí)系統(tǒng)功能；擁有良好的接口擴(kuò)展功能，實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)的集成。系統(tǒng)著力于解決鋼廠內(nèi)部檢修流程繁瑣、冗余，部門協(xié)同工作效率低下等企業(yè)突出性問題，通過運(yùn)用工作流的思想，優(yōu)化配置業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，固化業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的管理水平和辦公效率。

    EMPMS系統(tǒng)集結(jié)了設(shè)備專業(yè)優(yōu)秀的檢修項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，為多類人員搭建了一個(gè)信息共享、決策指揮和監(jiān)控的專業(yè)平臺(tái)，從而幫助企業(yè)針對(duì)檢修項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)快速抉擇和精準(zhǔn)控制。通過設(shè)備檢修項(xiàng)目管理系統(tǒng)，對(duì)施工單位形成了很好的監(jiān)控，對(duì)檢修項(xiàng)目的施工情況有了很好的掌控，大大縮短了檢修項(xiàng)目的驗(yàn)收周期，減少了企業(yè)不必要的浪費(fèi)。

    二、 系統(tǒng)亮點(diǎn)

    管理流程化

    實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)設(shè)備檢修項(xiàng)目所有審批環(huán)節(jié)的可配置，用戶可自建業(yè)務(wù)模型將其固化到系統(tǒng)中；項(xiàng)目管理者可隨時(shí)對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)行干預(yù)，重啟、終止、凍結(jié)或者解凍當(dāng)前審批活動(dòng)；可跨活動(dòng)進(jìn)行流程后退并再次發(fā)送，避免了步步后退造成工作上的麻煩?？稍趯徟顒?dòng)中進(jìn)行平級(jí)傳送，將審批權(quán)限傳遞給具有相同角色的審批人。

    操作表單化

    全部表單被集成于業(yè)務(wù)流程中，隨流程流轉(zhuǎn)，并且審批內(nèi)容都在表單中集中顯示。系統(tǒng)可對(duì)表單進(jìn)行打印和下載存檔，存檔格式為mht文件，由系統(tǒng)在下載表單時(shí)自動(dòng)生成，這種文件格式大的好處是可以將所有內(nèi)容保存為一個(gè)文件，并且為IE所兼容。

    接口統(tǒng)一化

    系統(tǒng)可單創(chuàng)建檢修合同，也可集成ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的下載上傳管理。系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的交互提供了兩種接口方式，一為在系統(tǒng)中配置字段和連接字符串的方式，二為Excel模板導(dǎo)入的方式，此兩種方式可以滿足與大部分ERP系統(tǒng)接口的需要。

    三、 系統(tǒng)架構(gòu)

    EMPMS系統(tǒng)綜合多個(gè)企業(yè)的多種業(yè)務(wù)管理需求，形成了“管理流程化、操作表單化、接口統(tǒng)一化”的業(yè)務(wù)架構(gòu)體系。系統(tǒng)包括流程自定義、接口配置管理等基本組件，可以與多類ERP系統(tǒng)等集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)檢修項(xiàng)目完工檢查和結(jié)算審批的過程管理，幫助企業(yè)管理者及時(shí)了解項(xiàng)目完工情況、成本超支和項(xiàng)目結(jié)算情況。

EMPMS系統(tǒng)攜手上下層，優(yōu)化數(shù)據(jù)流，從時(shí)間、空間以及信息流等多維度展現(xiàn)制造執(zhí)行管理的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。EMPMS系統(tǒng)架構(gòu)如下：

    四、 系統(tǒng)功能

    EMPMS系統(tǒng)共分三類檢修業(yè)務(wù)：?jiǎn)雾?xiàng)類、固定檢修類和大包檢修類，每類檢修業(yè)務(wù)基本包括六個(gè)審批環(huán)節(jié)：施工單位填寫、區(qū)域簽認(rèn)、設(shè)備室簽認(rèn)、分廠領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)、設(shè)備處簽認(rèn)和計(jì)財(cái)處簽批。每個(gè)審批環(huán)節(jié)又包含若干子節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)之間采用逐級(jí)審批的方式，直至完成整個(gè)檢修項(xiàng)目的審批工作。

　　五、 產(chǎn)品特點(diǎn)

    1、平臺(tái)化：采用平臺(tái)化研發(fā)，使用自有的成熟的開發(fā)框架，打造專業(yè)的生產(chǎn)執(zhí)行管理平臺(tái)。

　　2、模塊化：系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)模塊可拆分，系統(tǒng)功能可配置。

　　3、集成化：通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口、完整的功能體系、單點(diǎn)登錄設(shè)計(jì)等方式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集成。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)化：將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程固化到系統(tǒng)中，提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率和執(zhí)行質(zhì)量。

　　5、擴(kuò)展性：建立統(tǒng)一構(gòu)架，兼顧業(yè)務(wù)操作的靈活性，支持業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

　　6、可靠性：系統(tǒng)具有優(yōu)良的穩(wěn)定性和容錯(cuò)性，從需求、設(shè)計(jì)，到開發(fā)、測(cè)試，保證每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量，減少錯(cuò)誤提高健壯性。

　　7、安全性：采用嚴(yán)密的用戶權(quán)限管理體系，考慮安全防護(hù)措施，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性。

　　8、易用性：系統(tǒng)界面美觀、操作便捷，具有良好的交互性。

　　六、 實(shí)施效果

    該系統(tǒng)適用于企業(yè)的設(shè)備檢修管理，涵蓋了檢修管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程。這些業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是關(guān)系比較復(fù)雜，流轉(zhuǎn)周期很長(zhǎng)，通過EMPMS的標(biāo)準(zhǔn)化管理，收到了良好的效果。企業(yè)業(yè)務(wù)流程在不斷規(guī)范化的同時(shí)，每個(gè)人的權(quán)責(zé)也得到了明確，提高了辦公效率，信息在部門間的傳遞也更為通暢。主要的管理效果體現(xiàn)如下：

　　1、優(yōu)化固化設(shè)備檢修項(xiàng)目管理流程，提高辦公效率。

　　通過設(shè)備檢修項(xiàng)目管理系統(tǒng)，優(yōu)化固化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)了部門之間的協(xié)同合作，提高了企業(yè)的辦公效率。

　　2、系統(tǒng)集成施工單位與業(yè)主單位，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。

　　將施工單位集成到業(yè)主單位的管理系統(tǒng)中，一是減少了兩者相互溝通的成本，二是便于掌控施工單位的完工情況，形成公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，達(dá)到雙贏合作的共同目的。

　　3、延伸細(xì)化ERP系統(tǒng)管理，深化企業(yè)內(nèi)部專業(yè)管理工作。

　　通過設(shè)備檢修項(xiàng)目管理系統(tǒng)，彌補(bǔ)ERP系統(tǒng)“重頭尾、輕過程”的不足，加強(qiáng)、深化設(shè)備專業(yè)過程管理，形成對(duì)專業(yè)工作的管控。

　　七、 實(shí)施優(yōu)勢(shì)

　　1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 系統(tǒng)采用“產(chǎn)品+定制”的實(shí)施模式，一定程度上滿足復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)流程，以及多樣化的客戶需求。

　　2、人員優(yōu)勢(shì)人力資源：立足礦業(yè)公司，不僅有自動(dòng)化、信息化、電信等IT人才，更有計(jì)量、生產(chǎn)、質(zhì)量等業(yè)務(wù)專家，適合一體化、綜合性的信息化項(xiàng)目，可以給客戶提供更多的增值服務(wù)。

　　復(fù)合型人才：總體業(yè)務(wù)能力及業(yè)務(wù)面的掌握有了一定的基礎(chǔ)、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)有了一定的積累，在項(xiàng)目過程中對(duì)業(yè)務(wù)快速理解、業(yè)務(wù)與信息化建設(shè)結(jié)合能力、項(xiàng)目過程管理能力、項(xiàng)目控制及風(fēng)險(xiǎn)分析與處置能力等方面均有了很大的提高，培養(yǎng)出了較多的適合外部市場(chǎng)的復(fù)合型人才。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過硬：經(jīng)過多年的人員磨合及項(xiàng)目鍛煉，形成了有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)精神、負(fù)責(zé)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)都已經(jīng)成為我們的品牌形象。

　　在多年的發(fā)展過程中，已成功實(shí)施多個(gè)信息化項(xiàng)目，利用這些成功的實(shí)施案例，可以為客戶提供好的實(shí)施借鑒經(jīng)驗(yàn)，降低客戶信息化項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、后期服務(wù)優(yōu)勢(shì)人員隊(duì)伍穩(wěn)定：我們的企業(yè)性質(zhì)決定了我們的隊(duì)伍均為在崗國(guó)企職工，加上對(duì)技術(shù)人員的一定政策，與社會(huì)上的軟件公司相比，整個(gè)隊(duì)伍相對(duì)來說比較穩(wěn)定。

　　服務(wù)響應(yīng)效率高：在工作過程中，通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)重要性的培養(yǎng)及個(gè)人意識(shí)的提升，每個(gè)人員都做到了提升服務(wù)意識(shí)，開發(fā)中心人員較集中，對(duì)各項(xiàng)目上報(bào)的問題能夠時(shí)間接收，在問題處理方面人員便于集中討論解決，提升了問題的處理效率與效果，提高了客戶滿意度。

　　全方位化服務(wù)：基于我們對(duì)業(yè)務(wù)的掌握，以及很多信息化項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，我們可以為客戶提供項(xiàng)目前期咨詢指導(dǎo)、為客戶提供較好的項(xiàng)目實(shí)施意見，在項(xiàng)目過程中可以結(jié)合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需求提出有利的建議，為項(xiàng)目的成功實(shí)施提供有利的保障。

　　八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制

    企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施將引起各個(gè)方面的巨大變化，一個(gè)完整的企業(yè)信息管理系統(tǒng)集成了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施更是一場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)的管理革命。對(duì)于在信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)必須在項(xiàng)目啟動(dòng)之前加以認(rèn)真分析，并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因采取相應(yīng)措施加以預(yù)防和控制。

　　1、管理觀念風(fēng)險(xiǎn)及控制措施1）管理觀念的轉(zhuǎn)變：只有深刻理解、消化吸收新的管理思想，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況加以運(yùn)用，才能充分發(fā)揮企業(yè)信息化項(xiàng)目的作用。

　　2）組織架構(gòu)的調(diào)整：為適應(yīng)企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施帶來的變化，企業(yè)必須在組織架構(gòu)和部門職責(zé)上作相應(yīng)的調(diào)整。因此，實(shí)施企業(yè)信息化項(xiàng)目往往需要同時(shí)進(jìn)行企業(yè)流程重組。

　　2、軟件風(fēng)險(xiǎn)與控制1）軟件功能風(fēng)險(xiǎn)：通過對(duì)現(xiàn)有各個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使其符合一般企業(yè)管理的基本流程要求；同時(shí)要選擇運(yùn)用需求開發(fā)模式可以有效的解決商業(yè)化軟件的問題。

　　2）軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)：選擇合適的信息化項(xiàng)目實(shí)施咨詢機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)明確實(shí)施的具體要求，制定實(shí)施的具體步驟和完善前期管理基礎(chǔ)和技術(shù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并且參與對(duì)信息化項(xiàng)目實(shí)施商的考察、評(píng)價(jià)和選擇，將有助于降低軟件選擇風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與控制1）實(shí)施人員的組織：實(shí)施人員對(duì)于系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要。由具有豐富項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T和企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成項(xiàng)目實(shí)施小組，共同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作，可以提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率，縮短實(shí)施周期，減少實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

　　2）時(shí)間和進(jìn)度控制：企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施周期比較長(zhǎng)。在這一漫長(zhǎng)過程中，進(jìn)行項(xiàng)目管理、控制項(xiàng)目進(jìn)度、確保整個(gè)實(shí)施過程能夠按照預(yù)定的時(shí)間表進(jìn)行，對(duì)項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。

　　3）實(shí)施成本控制：在實(shí)施過程中，如何合理分配實(shí)施費(fèi)用，結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排，將實(shí)施成本控制在計(jì)劃之內(nèi)，是實(shí)施企業(yè)信息化項(xiàng)目時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待的問題。

　　4）、實(shí)施質(zhì)量的控制和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)：除了需要對(duì)企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行時(shí)間和成本的控制外，對(duì)實(shí)施的質(zhì)量和實(shí)施的終結(jié)果也需要做出評(píng)價(jià)。

　　九、 系統(tǒng)培訓(xùn)

    系統(tǒng)實(shí)施的過程亦是知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程，軟件應(yīng)用效果取決于用戶的使用，因此，培訓(xùn)是信息化項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，系統(tǒng)培訓(xùn)要貫穿項(xiàng)目始終。

　　1、培訓(xùn)目的通過對(duì)各層次人員的培訓(xùn)，完成知識(shí)轉(zhuǎn)移，培養(yǎng)人才隊(duì)伍，增強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用效果。

　　2、培訓(xùn)對(duì)象運(yùn)用管理層、系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層、用戶層。運(yùn)用管理層包括公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及管理應(yīng)用人員。系統(tǒng)管理與二次開發(fā)層指系統(tǒng)IT維護(hù)人員。用戶層是指系統(tǒng)的操作人員3、培訓(xùn)方式課堂講解、操作示范、筆試與機(jī)試。

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)不同用戶進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有：

　　企業(yè)信息化基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)（制度執(zhí)行、操作考核、深度應(yīng)用）；系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)配置、日常維護(hù)、二次開發(fā)培訓(xùn)；系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

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