想學(xué)電商怎么入門(mén)
2023-03-28 15:32:35 閱讀(117)
為初學(xué)者介紹電子商務(wù)。以及讓您如何從新手變成電子商務(wù)專家?
電子商務(wù)為營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人士提供了許多機(jī)會(huì)。如果您想充分利用這些機(jī)會(huì),您必須首先學(xué)習(xí)電子商務(wù)。
在本指南中,我將引導(dǎo)您了解學(xué)習(xí)電子商務(wù)的最佳方式——和您的學(xué)位無(wú)關(guān)。
什么是電子商務(wù)?
電子商務(wù)是通過(guò)數(shù)字銷(xiāo)售渠道買(mǎi)賣(mài)實(shí)物商品(或虛擬物品)的過(guò)程。
在傳統(tǒng)商業(yè)中,企業(yè)在實(shí)體店(通常稱為實(shí)體店)中提供其產(chǎn)品。
顧客在商店仔細(xì)查看,檢查他們感興趣的產(chǎn)品并最終購(gòu)買(mǎi)這些物品。
電子商務(wù)以類(lèi)似的方式運(yùn)行。電子商務(wù)公司不是在實(shí)體店,而是在網(wǎng)站上列出他們的產(chǎn)品。該網(wǎng)站可以是他們自己的在線商城,也可以是淘寶、京東等第三方商城。
客戶瀏覽在線目錄,將商品添加到他們的虛擬購(gòu)物車(chē)中,并通過(guò)在線支付的方式來(lái)完成購(gòu)買(mǎi)。
如何在線學(xué)習(xí)電子商務(wù)
這些是從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)電子商務(wù)的幾個(gè)步驟。
注冊(cè)一個(gè)好的電子商務(wù)課程
了解如何建立電子商務(wù)網(wǎng)站
了解如何在淘寶(京東)上銷(xiāo)售
學(xué)習(xí) SEO 和電子商務(wù) SEO
了解如何在社交媒體上銷(xiāo)售
了解如何使用百度營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品
建立轉(zhuǎn)化優(yōu)化技能
關(guān)注信譽(yù)良好的電子商務(wù)專欄
獲得入門(mén)級(jí)電子商務(wù)工作
1. 參加一個(gè)好的電子商務(wù)課程
學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)的一切的第一步是學(xué)習(xí)一門(mén)好的電子商務(wù)課程(或多門(mén)課程)。
課程將學(xué)習(xí)一門(mén)學(xué)科所需的所有材料整合到一個(gè)資源中。這樣,您不必在互聯(lián)網(wǎng)上搜索一篇又一篇文章。
一門(mén)好的電子商務(wù)課程是由具有豐富電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人教授的(它可以是直播、視頻、ppt等形式的)。這樣可以確保您所學(xué)的內(nèi)容可以在現(xiàn)實(shí)生活中使用。
許多課程還提供完成后的專業(yè)認(rèn)證。電子商務(wù)認(rèn)證可以幫助證明您的知識(shí)和技能,并可以提高您在行業(yè)中的信譽(yù)。
它會(huì)教您有關(guān)電子商務(wù)商店的 SEO 所需了解的一切。有了它,您將學(xué)習(xí)為您的網(wǎng)站帶來(lái)一致、高質(zhì)量流量的技術(shù)。
2.學(xué)習(xí)如何建立電子商務(wù)網(wǎng)站
如果您想在電子商務(wù)領(lǐng)域工作,您需要知道如何建立在線商城。
公司可能正在轉(zhuǎn)向全渠道營(yíng)銷(xiāo),但擁有自己的在線商城對(duì)于任何電子商務(wù)業(yè)務(wù)都是必不可少的。
擁有自己的電子商務(wù)網(wǎng)站的一些好處包括:
完全控制品牌和用戶體驗(yàn)——當(dāng)您擁有電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),您可以決定設(shè)計(jì)元素和要添加的功能。
更高的每次銷(xiāo)售利潤(rùn)——當(dāng)您通過(guò)自己的網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),您無(wú)需向第三方市場(chǎng)支付任何傭金或費(fèi)用。
更好的分析——通過(guò)您自己的網(wǎng)站,您可以收集更多關(guān)于您的客戶和網(wǎng)絡(luò)流量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可幫助您優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)以產(chǎn)生更好的結(jié)果。
更多營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)——您自己的電子商務(wù)商店讓您有更好的機(jī)會(huì)在搜索引擎中排名并獲得自然流量。您還可以通過(guò)廣告活動(dòng)收集用戶信息并重新定位以前的訪問(wèn)者。
除了域名,建立電子商務(wù)網(wǎng)站還需要網(wǎng)絡(luò)托管和電子商務(wù)系統(tǒng)。
這兩者通常結(jié)合在一起,具體取決于您選擇的解決方案。
設(shè)置網(wǎng)絡(luò)托管和電子商務(wù)系統(tǒng)后,您需要完成以下步驟才能啟動(dòng)并運(yùn)行您的在線商城:
配置設(shè)置(運(yùn)費(fèi)、付款、稅費(fèi))
選擇一個(gè)主題
添加您的徽標(biāo)
自定義您的店面(主頁(yè))
添加您的產(chǎn)品
創(chuàng)建基本頁(yè)面(聯(lián)系方式、關(guān)于我們、退貨、隱私、條款等)
如果您的企業(yè)是自主開(kāi)發(fā)電子商城系統(tǒng),那么您需要完成的步驟會(huì)更多一些!
3. 了解如何在淘寶(或京東)上銷(xiāo)售
淘寶是一個(gè)廣受用戶歡迎的在線市場(chǎng),也是電子商務(wù)企業(yè)的絕佳銷(xiāo)售渠道。
大多數(shù)消費(fèi)者都在淘寶上搜索產(chǎn)品。通過(guò)淘寶市場(chǎng)銷(xiāo)售的公司有機(jī)會(huì)接觸到比單獨(dú)通過(guò)自己的網(wǎng)站銷(xiāo)售更多的受眾。
在淘寶上銷(xiāo)售的第一步是創(chuàng)建賣(mài)家賬戶。創(chuàng)建帳戶后,您就可以開(kāi)始在淘寶上列出您的產(chǎn)品。大多數(shù)類(lèi)別都是開(kāi)放的,這意味著您無(wú)需批準(zhǔn)即可銷(xiāo)售這些類(lèi)型的商品。
有一些受到“限制”的類(lèi)目,您需要滿足某些資格并獲得批準(zhǔn)才可以。
作為淘寶賣(mài)家,您需要知道如何優(yōu)化您的產(chǎn)品列表。淘寶擁有自己的搜索引擎和算法,用于在整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)中展示產(chǎn)品。
您在產(chǎn)品頁(yè)面上使用關(guān)鍵字的方式將影響您在市場(chǎng)上可以獲得多少自然流量。
您還需要知道如何在淘寶的廣告平臺(tái)上開(kāi)展有效的廣告活動(dòng)。要掌握的最重要的廣告類(lèi)型是:
鉆展,通常說(shuō)的展示廣告
直通車(chē),通常說(shuō)的關(guān)鍵詞廣告。
淘寶還提供了大量自己的資源來(lái)幫助賣(mài)家學(xué)習(xí)。
4.學(xué)習(xí)SEO和電子商務(wù)SEO
接下來(lái),您需要了解 SEO 技術(shù),以便能夠?yàn)槟脑诰€商城帶來(lái)自然流量。
自然流量對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)至關(guān)重要,因?yàn)樗a(chǎn)生的任何類(lèi)型的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的投資回報(bào)率最高。
與數(shù)字廣告不同,這主要與您不必為 SEO 付費(fèi)的事實(shí)有關(guān)。
一旦您的網(wǎng)頁(yè)獲得排名,您就會(huì)獲得穩(wěn)定的流量,從而帶來(lái)穩(wěn)定的銷(xiāo)售。
現(xiàn)在,當(dāng)您開(kāi)始了解 SEO時(shí),您需要了解 SEO 和電子商務(wù) SEO之間的區(qū)別。
它們具有相同的搜索引擎中關(guān)鍵字排名的目標(biāo),但需要不同的技術(shù)來(lái)做到這一點(diǎn)。
非商業(yè)網(wǎng)站的 SEO 通常比電子商務(wù)網(wǎng)站更簡(jiǎn)單。需要優(yōu)化的頁(yè)面較少,這些頁(yè)面通常僅由文字內(nèi)容組成。
電子商務(wù)頁(yè)面的產(chǎn)品、圖像和購(gòu)物車(chē)功能更加復(fù)雜。
當(dāng)您擁有大量相互嵌套的產(chǎn)品和類(lèi)別目錄時(shí),站點(diǎn)架構(gòu)也會(huì)更加復(fù)雜。
許多產(chǎn)品通??梢詾橄嗤年P(guān)鍵字排名。您必須選擇關(guān)注哪些產(chǎn)品,同時(shí)確保其他產(chǎn)品不會(huì)蠶食頁(yè)面權(quán)限。
此外,當(dāng)您擁有大量產(chǎn)品時(shí),為所有頁(yè)面創(chuàng)建獨(dú)特的內(nèi)容可能具有挑戰(zhàn)性。
這些是您需要掌握的電子商務(wù) SEO 的重要領(lǐng)域,并簡(jiǎn)要概述了它們的含義:
關(guān)鍵詞研究
在為電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)鍵字研究時(shí),您的目標(biāo)是找到您想要排名的搜索詞。
不同的關(guān)鍵字研究工具將為您提供一個(gè)術(shù)語(yǔ)的搜索次數(shù)以及它的競(jìng)爭(zhēng)程度。
您需要評(píng)估關(guān)鍵字的購(gòu)買(mǎi)意圖,以確保您收到的流量會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)。
建議使用您的類(lèi)別頁(yè)面來(lái)定位主要術(shù)語(yǔ)。然后,您可以使用您的產(chǎn)品頁(yè)面來(lái)定位長(zhǎng)尾關(guān)鍵字。
頁(yè)面搜索引擎優(yōu)化
您可以在此處優(yōu)化頁(yè)面元素,包括內(nèi)容、圖像、標(biāo)題和描述以及內(nèi)部鏈接。
您需要在產(chǎn)品標(biāo)題、描述和圖像替代文本中包含目標(biāo)關(guān)鍵字(不要過(guò)度使用)。
技術(shù)搜索引擎優(yōu)化
百度在對(duì)頁(yè)面進(jìn)行排名時(shí)會(huì)考慮許多技術(shù)因素。這包括:
頁(yè)面加載速度
無(wú)效的鏈接
重復(fù)內(nèi)容
HTTPS 和 HTTP 問(wèn)題
您需要積極監(jiān)控這些因素并定期進(jìn)行技術(shù) SEO 檢查。
5. 學(xué)習(xí)如何在社交媒體上銷(xiāo)售
SEO 很重要,但您還需要了解如何通過(guò)付費(fèi)廣告平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。
微信廣告是電子商務(wù)企業(yè)最好的廣告平臺(tái)之一。每月有數(shù)十億用戶,用戶日?;钴S性高、粘性大,適合品牌宣傳,年輕用戶集中,支持oCPM模式投放。
首先,您需要了解的一些重要事項(xiàng)是:
活動(dòng)目標(biāo)
受眾定位
廣告展示位置
廣告預(yù)算和出價(jià)
廣告類(lèi)型
微信廣告有多種廣告類(lèi)型,作為電子商務(wù)專業(yè)人士,您需要掌握的最重要的廣告類(lèi)型是輪播廣告和卡片式廣告。
6. 了解如何使用百度營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品
一旦您學(xué)會(huì)了如何在社交媒體上銷(xiāo)售,您就會(huì)想掌握如何使用百度營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
與社交媒體一樣,百度擁有巨大的影響力,非常適合為您的在線商城帶來(lái)高質(zhì)量的流量。
您需要了解的一些重要概念包括:
關(guān)鍵字定位
廣告附加信息
落地頁(yè)面優(yōu)化
質(zhì)量得分
廣告制作
廣告系列類(lèi)型
有多種不同的廣告系列類(lèi)型。與電子商務(wù)最相關(guān)的是:
搜索
這些廣告出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的頂部。廣告包括標(biāo)題、說(shuō)明和您啟用的廣告附加信息。
您選擇要顯示的關(guān)鍵字以及要為每次點(diǎn)擊支付的出價(jià)。
展示
展示廣告通常是在百度及其合作伙伴的網(wǎng)站上展示的廣告。它們對(duì)于重新定位您的網(wǎng)站訪問(wèn)者非常有效。
您可以使用它們向在您的網(wǎng)站上執(zhí)行某些操作的人展示產(chǎn)品。
愛(ài)采購(gòu)
百度愛(ài)采購(gòu)是百度旗下的B2B垂直搜索引擎,商家可通過(guò)百度愛(ài)采購(gòu)與百度搜索無(wú)縫對(duì)接,滿足用戶對(duì)于采購(gòu)信息檢索的訴求,獲取精準(zhǔn)買(mǎi)家,獲得更多商機(jī)與采購(gòu)訂單(詳細(xì)內(nèi)容后面再單獨(dú)展開(kāi))。
7. 建立轉(zhuǎn)化優(yōu)化技能
如果您不能將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售量,那么世界上的所有流量都將變得無(wú)關(guān)緊要。這使得轉(zhuǎn)化率優(yōu)化 (CRO) 成為電子商務(wù)的關(guān)鍵部分。
平均電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率約為 2% 至 5%。
如果您處于此范圍的頂端(或更高),您可以為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的收入。
建立 CRO 技能的第一步是熟悉您的分析平臺(tái)。像百度統(tǒng)計(jì)這樣的分析工具將幫助您查看網(wǎng)站上發(fā)生的一切。
你會(huì)知道:
人們?nèi)绾卧L問(wèn)您的網(wǎng)站
他們登陸的頁(yè)面
他們?cè)L問(wèn)了哪些頁(yè)面
他們?cè)谀木W(wǎng)站上停留了多長(zhǎng)時(shí)間
他們從哪些頁(yè)面退出
如果他們將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車(chē)
如果他們放棄購(gòu)物車(chē)或結(jié)賬
通過(guò)這些見(jiàn)解,您可以了解需要在哪些方面改進(jìn)您的購(gòu)物體驗(yàn)。
例如,假設(shè)您有大量的人將產(chǎn)品添加到他們的購(gòu)物車(chē)并進(jìn)入結(jié)帳頁(yè)面,但這些人中的大多數(shù)人都沒(méi)有完成購(gòu)買(mǎi)就下車(chē)了。這可能表明頁(yè)面上有一些東西給結(jié)賬過(guò)程增加了摩擦
或者,也許您正在為您的產(chǎn)品頁(yè)面吸引大量訪問(wèn)者,但沒(méi)有人將商品添加到他們的購(gòu)物車(chē)中。這可能表明您的價(jià)格太高或您沒(méi)有足夠用戶。
以下是一些提高轉(zhuǎn)化率的實(shí)用方法:
有一個(gè)快速加載站點(diǎn)
使用高質(zhì)量的圖像
以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格為您的產(chǎn)品定價(jià)
擁有直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航
從結(jié)帳中刪除不必要的字段
提供多種付款方式
啟用訪客結(jié)帳
使聯(lián)系信息易于訪問(wèn)
避免運(yùn)輸和稅收等意外成本(這是用戶放棄購(gòu)物車(chē)的最大原因)
8.關(guān)注信譽(yù)良好的電子商務(wù)專欄
擴(kuò)展您的電子商務(wù)知識(shí)的一個(gè)好方法是積極關(guān)注權(quán)威的電子商務(wù)專欄。
這些專欄由具有寶貴電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士運(yùn)營(yíng)。它們會(huì)定期更新,以便您掌握最新的電子商務(wù)趨勢(shì)。
9. 獲得入門(mén)級(jí)電子商務(wù)工作
一旦您了解掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),您就可以申請(qǐng)入門(mén)級(jí)職位。
這將允許您通過(guò)與專家一起工作來(lái)擴(kuò)展您的知識(shí)和技能。您還將獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),這將在您的整個(gè)職業(yè)生涯中為您提供幫助。
入門(mén)級(jí)電子商務(wù)專業(yè)人士的最佳職位之一是電子商務(wù)專員。
電子商務(wù)專員創(chuàng)建和實(shí)施公司的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
這個(gè)角色需要技術(shù)、分析、溝通和判斷性思維技能的結(jié)合。
電子商務(wù)專家的一些日常職責(zé)包括:
為 SEO 優(yōu)化頁(yè)面
優(yōu)化頁(yè)面以進(jìn)行轉(zhuǎn)化
進(jìn)行付費(fèi)廣告活動(dòng)
監(jiān)督追加銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
管理營(yíng)銷(xiāo)渠道
總結(jié)
現(xiàn)在是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。該行業(yè)在不斷的蓬勃發(fā)展,為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)造了許多機(jī)會(huì)。
借助現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的資源,您可以更快的在線了解有關(guān)電子商務(wù)的所有信息。