全棉時(shí)代一再翻車，企業(yè)究竟該如何做品牌營(yíng)銷？

近日，全棉時(shí)代發(fā)布了一篇名為“全棉小劇場(chǎng)防身術(shù)”的廣告，內(nèi)容是一位女子深夜回家，被人尾隨，女生急中生智拿出全棉時(shí)代的卸妝濕巾，使自己變丑，最后嚇走了歹徒。

（全棉時(shí)代廣告截圖）

這段涉嫌丑化、物化女性的視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起大量女性網(wǎng)民的不滿，隨后變成了全網(wǎng)熱議。

《中國(guó)婦女報(bào)》就此事發(fā)表評(píng)論表示，“如此嚴(yán)重惡性的事件關(guān)系到女性安全，但商家卻以所謂的‘創(chuàng)意’花言巧語(yǔ)，美化犯罪分子、并且丑化受害者，充滿偏見、惡意和無(wú)知。婦女不是消費(fèi)者，不是消費(fèi)品。侮辱女性的‘創(chuàng)意’廣告難免受到輿論的批評(píng)。”

我錯(cuò)了，我真棒

隨后全棉時(shí)代先后兩次發(fā)文道歉，在最近的一次的道歉信中，通篇1800字中，前321字為致歉內(nèi)容，其余大段內(nèi)容都是自我介紹及打廣告。

網(wǎng)友表示，“這是道歉信還是獲獎(jiǎng)感言？”

（網(wǎng)友重新解讀）

消費(fèi)者紛紛表示沒看到對(duì)于消費(fèi)者的尊重，不接受全棉時(shí)代的道歉。

公然嘲諷自己消費(fèi)者用戶，全棉時(shí)代并不是第一個(gè)。

近年來因?yàn)橐曨l號(hào)的興起，眾多企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種反轉(zhuǎn)、嘲諷、調(diào)侃、玩梗的內(nèi)容往往出圈。于是紛紛下場(chǎng)，許多品牌營(yíng)銷致力于獨(dú)特的創(chuàng)意活出圈的爆梗，卻忘記了調(diào)侃的對(duì)象是自己的客戶或潛在用戶。

為什么做品牌營(yíng)銷？

品牌營(yíng)銷的本質(zhì)是向消費(fèi)者用戶不斷重復(fù)傳播企業(yè)品牌獨(dú)有的核心價(jià)值觀，使其消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的同時(shí)，企業(yè)的品牌核心價(jià)值觀訴求進(jìn)入了消費(fèi)者的視野和內(nèi)心的挑選位置。

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者菲利普·科特勒曾在其著作《營(yíng)銷3.0》中指出，企業(yè)應(yīng)尊重消費(fèi)者作為“主體”的價(jià)值觀，新一代的營(yíng)銷必須是價(jià)值觀營(yíng)銷。消費(fèi)者的消費(fèi)行為是建立在價(jià)值判斷的基礎(chǔ)上的，消費(fèi)者選擇那些體現(xiàn)了他們所接受與認(rèn)同的文化觀念的品牌，并積極與之建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的品牌關(guān)系，消費(fèi)者的價(jià)值觀是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)行為的主要原因。

怎樣構(gòu)建品牌

要做到品牌價(jià)值觀，企業(yè)需要根據(jù)品牌的定位進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析消費(fèi)者年齡階段，有什么特別偏好，確定從哪些渠道進(jìn)行品牌營(yíng)銷推廣傳播更能有效觸及到消費(fèi)者。

再根據(jù)客戶的功能需求、價(jià)值需求等制定品牌形象，包括企業(yè)logo設(shè)計(jì)、品牌故事、線上線下店面形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝等。

在全網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)上有一定要有自己的“身份證”，互聯(lián)網(wǎng)快速的營(yíng)銷路徑可以進(jìn)行快速的品牌傳播。專業(yè)權(quán)威的信息越多，人們的信賴度越高。最基礎(chǔ)的就是建立官網(wǎng)、公眾號(hào)、正規(guī)銷售平臺(tái)店鋪、企業(yè)認(rèn)證、百科詞條等。也可以增加品牌故事、新聞活動(dòng)資訊、相關(guān)知識(shí)科普內(nèi)容等進(jìn)行補(bǔ)充。

當(dāng)你的宣傳內(nèi)容與品牌理念相符，那么，你的品牌就代表了一種好的思想和立場(chǎng)。

中小企業(yè)同樣也會(huì)遇到銷售的瓶頸和營(yíng)銷的需求，也同樣需要建設(shè)自己的品牌來降低企業(yè)的成本。然而很多中小企業(yè)不知如何搭建網(wǎng)站，也缺乏相應(yīng)人力物力，只能默默無(wú)聞。

如何才能不花錢、少花錢地推廣產(chǎn)品、吸引客戶？如何用更小的人力投入，做更高價(jià)值的營(yíng)銷？那這時(shí)候就可借助優(yōu)質(zhì)的SaaS服務(wù)，輕量解決營(yíng)銷問題。

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本文關(guān)鍵詞：

企業(yè)營(yíng)銷